淄川區(qū)醫(yī)院去年順利通過二級綜合醫(yī)院評審,并以此為契機(jī),把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與實際工作密切結(jié)合起來,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,充分發(fā)揮醫(yī)院區(qū)域龍頭地位,繼續(xù)深化對口支援、鄉(xiāng)村醫(yī)師培訓(xùn)工作,提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力,努力打造群眾最滿意醫(yī)院。
??? 西院區(qū)規(guī)劃床位2000張
今年區(qū)醫(yī)院將全力以赴,加快西院區(qū)開工步伐。前期通過與山東新華醫(yī)療器械股份有限公司的積極溝通,現(xiàn)區(qū)醫(yī)院西院區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計已基本完成,目前詳細(xì)規(guī)劃工作已經(jīng)開始。
該院將積極與各相關(guān)單位聯(lián)系、溝通,計劃2015年5月底前完成項目前期各項準(zhǔn)備工作,包括項目報批、工程設(shè)計和招標(biāo)等。2015年6月開工建設(shè).
該項目計劃總投資8億元,規(guī)劃床位2000張,總建筑面積18萬平方米,分三期建設(shè),其中第一期規(guī)劃床位500張,建筑面積10.4萬平方米,投資6億元。主要建設(shè)門診樓、醫(yī)技科研樓、病房樓、部分后勤保障用房和地下設(shè)備用房、停車場等,并進(jìn)行場區(qū)綠化和道路硬化。
??? 人均住院費用下降142元
狠抓醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全是區(qū)醫(yī)院今年的重點工作之一。
該院將嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范,強化無缺陷質(zhì)控管理意識,將質(zhì)控管理貫穿于各項工作始終。進(jìn)一步加強醫(yī)院質(zhì)量管理體系建設(shè), 健全各級醫(yī)院質(zhì)量和安全管理委員會及管理組織,完善醫(yī)院三級質(zhì)控管理模式。建立健全醫(yī)院質(zhì)量與安全監(jiān)控體系、質(zhì)量與安全統(tǒng)計指標(biāo)體系,對全院各科室質(zhì)量進(jìn) 行全面監(jiān)控、考核。健全崗位責(zé)任制,增強質(zhì)量意識、責(zé)任意識和安全意識,規(guī)范工作程序,不斷優(yōu)化完善工作流程,進(jìn)一步提高全院各項工作質(zhì)量,保證醫(yī)療安 全。
據(jù)了解,該院已出臺了《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)實施方案》等一系列規(guī)章制度,去年一年來,各項質(zhì)量指標(biāo)大幅改善,年平均住院日6.2 天,較上年下降0.7天;藥占比44. 25%,下降4.33%;人均門診費用175.8元,下降6元;人均住院費用5408.3元,下降142元;患者滿意度明顯上升。實行了不合格處方登記制 度,現(xiàn)處方合格率達(dá)97.31%,較上年上升4.89%。投資200余萬元成立了淄博市區(qū)縣醫(yī)院首家靜脈用藥調(diào)配中心,于去年9月份正式投入運行,確保了 患者的用藥安全。
??? 進(jìn)一步加強行風(fēng)建設(shè)
今年淄川區(qū)醫(yī)院將加大糾正行業(yè)不正之風(fēng)和治理商業(yè)賄賂的工作力度,加強對醫(yī)務(wù)人員亂收費、收紅包、拿回扣、開單提成等違法違紀(jì)現(xiàn)象的監(jiān)管力度,制訂切實可行的制度和獎懲措施,從根本上減少上述現(xiàn)象的發(fā)生。
該院還將完善糾紛和意見投訴處理機(jī)制,公開舉報電話和信箱,加強與患者的溝通交流,認(rèn)真執(zhí)行一日清單、費用查詢、檢查告知、診療告知、貴重藥品耗材使用 告知等制度,讓患者明確診療過程,消除診療顧慮。采取多種方式加強與病人的交流,繼續(xù)加強出院病人回訪、滿意度調(diào)查,經(jīng)常征求病人及社會各界對醫(yī)院工作的 意見和建議,及時改進(jìn)工作,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
據(jù)了解,去年該院在全院深入開展了“拒回扣、無紅包、樹形象”活動和糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)專項整治活動,出臺了《關(guān)于專項整治收“紅包”及購物卡問題的工作方案》,使全院干部職工的自我約束力逐步增強,全年共清退紅包7次,金額3100元。
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