剛參加工作那幾年,總覺得護士挺嘮叨的。天天追著要主訴、要醫(yī)囑、看病人,我那時想“著啥急呢?”慢慢地才體會到,有護士追著嘮叨,其實是一種安心,是一種踏實。每次上手術(shù)或是下手術(shù),走過護士站,看到一個個忙碌的身影,總感覺心里特別有底。都說“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作十幾年來感觸越來越深:醫(yī)療安全很大一部分就在于護士不厭其煩的三查八對。其實護士對醫(yī)生的包容,要比醫(yī)生對護士的體諒多得多。年輕醫(yī)生的成長,離不開護士們一遍遍的耐心的追著嘮叨,直到這些年輕醫(yī)生成長為一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,包括我在?nèi)。?
以前,總覺得護士的工作不難,我也能做?,F(xiàn)在我才體會到:我真的想多了。我兒子今年七歲,從一歲時開始,經(jīng)常得流感,然后輸液,三歲之前在兒科,三歲之后在我們科,每次護士姐妹們都是一針見血,兒子從沒說過疼。年初兒子又生病,我嘗試在家給他輸液,雙手扎了四針,楞沒打上,扎的他鮮血直流、哇哇大哭,我也滿頭大汗。那時才體會到輸液并沒有那么簡單,再回想醫(yī)院,無論是垂暮的老人,還是年幼的孩子,血管都看不見,可護士們出針必中,我問護士長秘訣,她微微一笑:“感覺!”然后如同絕世高手般拂袖而去。
工作的時候,我經(jīng)常覺得委屈,因為很多手術(shù)要冒著風(fēng)險去做。其實護士們受的委屈更多。有些患者的家屬對醫(yī)生極其熱情,仿佛要把人融化,可對護士們卻百般挑剔。有一天我在病房,聽見有個患者家屬對管床護士抱怨:“你們什么服務(wù)態(tài)度?說話時候怎么不笑?”我不禁愕然,難道這就是傳說中的吹毛求疵?有的患者家屬不敢埋怨醫(yī)生,就來埋怨護士,終于知道這些姑娘們往往比我們還要委屈,承受的還要更多。
今年是我到醫(yī)院的第11年,工作的越久越感覺到醫(yī)護不分家,護理是醫(yī)療的保障,三分治療,七分護理。
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記得有一天快下班時,正趕上護理交接班,科里一位管床護士叫住我,說5床的雙下肢顏色發(fā)紅,感覺很不正常。那是一位腹痛的病人,正在輸液,我急忙趕過去,經(jīng)過查體考慮是突發(fā)的罕見的雙下肢深靜脈栓塞,當(dāng)即安排病人去上級醫(yī)院做了取栓手術(shù),由于治療及時,恢復(fù)的很快。要是沒有那位護士仔細(xì)的查房、細(xì)致的觀察,可能就會耽誤患者的病情,很有可能釀成悲?。?/div>
作為外科醫(yī)生,和手術(shù)室接觸的比較多,有一個細(xì)節(jié)讓我感觸很深,每次做完手術(shù)關(guān)腹時,器械護士都會很自然的遞給我兩把小鑷子對皮,沒別的原因,只因為那是我的習(xí)慣。不僅是我,每個外科大夫,護士們都很了解大家的手術(shù)習(xí)慣,除了熟悉各科室的手術(shù)操作,護士們還要主動去記住每個大夫的習(xí)慣,手術(shù)中不用多說,只要一個手勢、一個眼神,就知道下一步干什么...護士們額外的付出,為的就是讓手術(shù)順利的完成,為的就是讓患者早日的康復(fù)。
還有一次我去監(jiān)護室轉(zhuǎn)送病人,正值夏天,有個中暑的病人需要大量的冰鹽水灌腸,監(jiān)護室的護士們就一遍遍的灌,糞水沿著病人的身體流到床上,然后大家再給患者擦拭身體換掉床單,繼續(xù)再灌。我作為普外科大夫,看到那場景都有些皺眉,而奮戰(zhàn)在一線的大多是二十幾歲的小姑娘,我想那時候大家都已經(jīng)顧不上糞水的刺鼻,考慮的只是如何能盡快的挽救生命!
還有在流感季,我?guī)鹤油砩先タ床?,諾大的兒科辦公室里除了大夫和滿屋的患者之外,只剩下兩把椅子,一把大夫坐著聽診,一把家長坐著,抱孩子就診,其余的椅子都被家屬搬到走廊去輸液了,因為病房和輸液室實在已經(jīng)沒地方了...
還有急診科的綠衣戰(zhàn)士,值班時剛吃一口晚飯就被叫走是再平常不過的,要是一頓飯不分開吃個七八次,都不好意思和人家說是在上夜班...
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像這樣的故事每個科室都在上演...我輪轉(zhuǎn)過許多科室,雖然不同的科室工作性質(zhì)不太一樣,但大家全心全意為患者服務(wù)的初心是一致的。
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這就是我眼中的護士,平凡而又偉大,瑣碎而又不易,雖然在平凡的崗位上,但是都做著不平凡的奉獻,都在用奮斗的實際行動堅守著不忘的初心,踐行著牢記的誓言!
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